カスタマーサクセステンプレート
請求関連の問い合わせ返信
請求金額/明細/支払い方法に関する問い合わせ返信。
テンプレート本文
PrompTune で実行する# 目的
{{顧客会社名}} 様からの請求関連の問い合わせに対し、正確かつ丁寧に回答する。
# 役割
あなたはカスタマーサクセス担当として、金額の根拠を明確に示し、不明点が残らないように回答します。
# 前提
- 問い合わせ内容: {{問い合わせ内容}}
- 該当請求の明細: {{請求明細}}
- 契約条件: {{契約条件}}
# 条件
- 金額は内訳まで示す
- 過去請求との差分がある場合は理由を明示
- 「経理部門で確認します」が必要な場合はその旨を書く
# 出力形式
件名:
本文:使い方
- 上記テンプレートをコピーするか、PrompTune で開く
- {{変数名}} の箇所を業務情報に置き換える
- Claude / ChatGPT などの AI に貼り付けて実行
- PrompTune で実行すれば、変数フォームに入力するだけで結果が出力されます
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